ماركات سيارات تنتج أكثر السيارات موثوقية باستطلاعات 2023

أكثر السيارات موثوقية يرتبط بالبحث عن السيارات الجديدة أو المستعملة، من العلامات التجارية الأكثر موثوقية للسيارات عام 2023

أكثر السيارات موثوقية هو السؤال الأبرز في العالم الحديث المبني على الاستدامة، وفيما يتعلق بالسيارات، فإن امتلاك سيارة موثوقة لا تحرجك من فكرة حدوث عطل في كل مرة تركبها، لقد كانت صفة أكثر السيارات موثوقية تلتصق بالسيارات الفاخرة فقط، لكنها أصبحت ضرورة يجب أن تتمتع بها كل السيارات صغيرها وكبيرها. بالطبع، تتمتع شركات السيارات الكبرى بسيارات فريدة من نوعها، قما العلامات التجارية الأكثر موثوقية في أبحاث وإستطلاعات عام 2023.

يعد امتلاك سيارة يمكن الاعتماد عليها من علامة تجارية موثوق بها نقطة إضافية كبيرة للأشخاص هذه الأيام، لذا ما هي أكثر السيارات التي يمكن الاعتماد عليها في عام 2023؟ لقد قسمنا قائمتنا إلى أفضل 10 علامات تجارية مرتبة من الأوثق للأكثر موثوقية، في محاولة للسماح لقرائنا بالبقاء على قمة الاتجاهات الحالية في عالم السيارات. وسنقوم بتحديث هذه المقالة بشكل متكرر لإبقائها موضوعية، لذا تأكد من إطلاعك عليها كلما فكرت في شراء سيارة.

إلى جانب السعر، يمكن القول إن موثوقية السيارة وطول عمرها هي ثاني أهم العوامل التي يجب مراعاتها عندما تكون في السوق لشراء سيارة جديدة. وقد جدت دراسة مشتركة أجرتها كوكس Cox Automotive و وكيلي بلو بوك Kelley Blue Book أن معظم متسوقي السيارات يعطون الأولوية لموثوقية السيارة على عوامل أخرى مثل القدرة على تحمل التكاليف والسلامة وكفاءة استهلاك الوقود. لذلك من المهم تحديد العلامات التجارية الأكثر موثوقية للسيارات وتلك العلامات التي يجب تجنبها.

نتيجة لذلك، قمنا بتحليل العديد من التقارير البحثية من مصادر مختلفة لتجميع الدليل النهائي لأكثر ماركات السيارات موثوقية المتاحة لك الآن. وحددت النتائج التي توصلنا إليها أن شركات صناعة السيارات اليابانية مثل Mazda و Honda و Toyota هي العلامات التجارية الرائدة في العالم من حيث الموثوقية. وتبين لنا أنها تقدم أكثر السيارات موثوقية. وتتنافس تويوتا علامتها التجارية الفرعية لكزس علي عرش شركات السيارات الأكثر موثوقية عالميًا.

لم يكن الأمر مفاجئًا لأن بعض السيارات الأكثر موثوقية على الإطلاق هي سيارات يابانية، وذلك بفضل سمعتها الممتازة من حيث القوة والمتانة. علمًا بإن شراء سيارة موثوقة يترجم إلى تكاليف ملكية وصيانة رخيصة ، لذلك تميل هذه السيارات إلى الاحتفاظ بقيمتها بمرور الوقت. فالسيارات التي تحتفظ بقيمتها الأطول هي أيضًا نقطة إضافية رئيسية للمشترين لأنك تميل إلى الحصول على قيمة إعادة بيع عالية عندما يحين الوقت للانتقال إلى سيارة آخري.

يمكن القول أيضًا أن الموثوقية هي في طليعة معظم الشركات المصنعة هذه الأيام، ولكن ما هي العلامات التجارية التي حصلت على أعلى الدرجات بشكل عام؟ هذه هي قائمة بعشرة من أفضل العلامات التجارية التي تبيع أكثر السيارات موثوقية.

لينكولن (نتيجة تقارير المستهلك 54/100)

في هذه الأيام، تغيب العلامة التجارية ليكنولن كثيرًا عن الحديث في دوائر السيارات. ومع ذلك، يقدر الكثير من الناس لينكولن لأن الاسم مرادف للمركبات الأمريكية الفاخرة القديمة. إنها للحقيقة من العلامات التجارية الأكثر موثوقية للسيارات، وكانت تشتهر بتصنيع سيارات الرؤساء والملوك في معظم دول العالم، ولطالما كانت لينكولن عنصرًا أساسيًا في السوق الأمريكي لأكثر من 100 عام، رغم أنها لم تحقق أداءً جيدًا دائمًا من حيث الموثوقية.

فإن أحدث دراسة لتقارير المستهلك تصنف العلامة التجارية بين أكثر السيارات موثوقية بمتوسط 54 من أصل 100. يعتبر طراز 2023 لينكولن كورسير هو الطراز المتميز بأنه من أكثر السيارات موثوقية، وهذا أحد الأسباب التي تجعلها أحد أفضل سيارات الدفع الرباعي الفاخرة المدمجة في السوق حاليًا. إلى جانب كونها أرخص طراز جديد من سيارات لينكولن، فهي أيضًا السيارة الأمريكية الوحيدة التي تصنف ضمن قائمة أفضل 10 في تقارير المستهلك.

السيارة الوحيدة التي سبقتها للمركز الأول في فئة سيارات الدفع الرباعي كانت لكزس جي إكس 2023. وفي الوقت نفسه، كما تنتج لينكولن سيارة نوتيلوس المعروفة بأنها يمكن الاعتماد عليهاـ والتي ساعدت في تعزيز أوراق الاعتماد الإجمالية للعلامة التجارية، ويعتبر طراز لينكولن الأكثر موثوقية والأعلى في فئة السيارات هو لينكولن نافيجيتور، الذي يحتل المرتبة الأولى من بين 25 سيارة رياضية متعددة الاستخدامات فاخرة وموثوقة بثلاثة صفوف.

09. كيا (نتيجة تقارير المستهلك 54/100)

إن صعود كيا إلى السلسلة العالمية للسيارات أمر مثير للإعجاب بقدر ما هو مذهل. فقبل 15 عامًا تقريبًا، كانت العلامة التجارية الكورية الجنوبية لا تزال تقدم سيارات رخيصة الثمن تبدو بشعة. ويستحق تاريخ صعودها لسلم الموثوقية العالمية الإشادة، خاصة وأن بعضًا من أفضل منتجات كيا على الإطلاق قد أتت في السنوات القليلة الماضية، وأنتجت مجموعة من أكثر السيارات موثوقية، وأحدثت ثورة في الصناعة بطريقة لا يسعنا معها إلا الإنبهار والتساؤل.

في دراسة اعتمادية السيارة JD Power 2023، احتلت كيا المركز الثالث بشكل عام، متفوقة على العلامات التجارية الشهيرة من اليابان وأوروبا التي كانت ستشكل معيارًا محددًا. كما أعطتها مؤسسة رابير بال RepairPal درجة 4.0 من 5.0 تصنيف موثوقية شامل، في حين أن درجة مؤسسة تقارير المستهلك Consumer Reports أعطتها درجة تبلغ 54 من 100 في تتويج عام رائع لأداء للشركة المصنعة. وتشمل السيارات الرائدة كيا كرنفال وكيا EV6، وتيلورايد.

فازت كيا بالعديد من جوائز جي دي باور المختلفة. على سبيل المثال، فازت أربع سيارات موديل 2020 بجائزة أعلى جودة في ذلك العام: كيا سول، وفورتي، وسورينتو، وسيدونا. أيضًا، فازت كيا سول 2016 بجائزة جيه دي باور الأعتمادية Dependability في عام 2019. وتأخذ هذه الجائزة في الاعتبار المشكلات التي تم الإبلاغ عنها في السيارات المستعملة التي يبلغ عمرها ثلاث سنوات. أصبحت كيا من العلامات التجارية الأكثر موثوقية للسيارات.

08. أكورا (تقرير المستهلك بدرجة 57/100)

أكورا هو اللقب الفاخر الذي تبنته هوندا للأسواق، وتقف في مكانة أعلى من التيار الرئيسي ولكنها أقل من لكزس والمنافسين الأوروبيين، وعلى عكس المنافسين الأوروبيين من الدرجة العالية مثل Audi أو Mercedes-Benz، فإن Acura تصنع سيارات فاخرة ذات أسعار معقولة وموثوقة. وأحد العلامات التجارية الأكثر موثوقية للسيارات، وتم إثبات ذلك من خلال أحدث النتائج التي حققتها عبر مجموعة متنوعة من المقاييس.

احتلت Acura المرتبة الثانية بشكل عام في استطلاع RepairPal، بمتوسط موثوقية يبلغ 4.0 من 5.0. وتقدر تكاليف الصيانة والإصلاح السنوية بحوالي 500 دولار. ساعدت النماذج الفردية الأفضل أداءً مثل TLX و MDX و RDX في منح العلامة التجارية متوسط درجة 57 من 100 في تقارير المستهلك. ولهذا السبب أيضًا لا يمكننا انتظار 2024 Acura Integra Type S المرتقبة، والتي ستطرح للبيع في يونيو المقبل. وتعد من أكثر السيارات موثوقية.

تتميز منتجاتها بتوفير طاقة جيدة واقتصاد في استهلاك الوقود. الركوب والتحكم بمستوى عال لكنهما ليسا من الصفات البارزة لها. الموثوقية، إنخفضت موثوقيتها من المكانة العالية لتصبح الآن أقل من المتوسط، والسبب وجود مشاكل بأنظمة النقل والمعلومات والترفيه الجديدة في سيارات السيدان. وتميل أدوات التحكم وشاشات اللمس في أكورا إلى أن تكون مزعجة وغير بديهية. لكنها أحد العلامات التي تنتج أكثر السيارات موثوقية.

07. سوبارو (تقرير المستهلك درجة 59/100)

تتمتع سوبارو وموديلاتها بشعبية كبيرة في جميع أنحاء العالم بفضل اسم مرموق للغاية تم بناؤه على مدار سنوات عديدة، وذلك بفضل ليس جزئياً النجاح الذي حققته في الرالي من قبل. تعتمد معايير السلامة العالية والأداء والمظهر القوي والتطبيق العملي الاستثنائي إلى حد كبير على أنظمة الدفع الرباعي السريالية للعلامة التجارية. وضعتها ضمن العلامات التجارية الأكثر موثوقية للسيارات، ولقد أكسبت هذه المعايير السامية سوبارو عددًا كبيرًا من المتحمسين في جميع أنحاء العالم،

هناك بعض الأشياء التي لن يخبرك بها مالكو سوبارو أبدًا. فخذ بعض هذه المؤشرات مع قليل من الملح؛ حصلت سوبارو على 59 من أصل 100 في الموثوقية في الاستطلاع الأخير لتقارير المستهلك. سجلت سوبارو كروسستريك 2023 أعلى نقاط برصيد 80 نقطة، تليها فورستر بـ 75 نقطة. وهما من أكثر السيارات موثوقية، وتشمل موديلات سوبارو الأخرى ذات الموثوقية المتوسطة Impreza و Outback و Legacy و Ascent.

لتعزيز مكانة سوبارو في هذه القائمة ، حصلت على 3.5 من 5.0 درجة موثوقية من RepairPal. كما يشير أحد تقارير المستلهكين إلى أن سيارة الـ SUV صغيرة الحجم سوبارو كروسستريك 2023 تسجل أعلى النتائج برصيد 80 نقطة. وهي من أكثر السيارات موثوقية، وتتمتع سيارة 2023 Forester المدمجة بمصداقية أعلى من المتوسط برصيد 75 نقطة. وتقول تقارير المستهلك إن Crosstrek و Forester “أكثر السيارات موثوقية من سوبارو.”

06. أودي (تقرير المستهلك درجة 60/100)

بمجرد وصفها بأن لديها فجوة بمشاكل الخدمة، قامت أودي بإجراء تحسينات كبيرة في السنوات الأخيرة لتصبح الآن واحدة من العلامات التجارية الأوروبية الأعلى تصنيفًا من حيث الموثوقية. على الرغم من أن أسعار معظم طرازات العلامة التجارية مرتفعة لحد ما، إلا أن تكاليف الصيانة والتشغيل المنخفضة نسبيًا هي المكان الذي يمكن للمالكين استرداد بعض الأموال منه. وأعطى RepairPal أودي درجة 3.0 من 5.0 تصنيف موثوقية بمتوسط تكلفة إصلاح سنوية أقل بقليل من 1،000 $.

يبدو هذا مرتفعًا، لكن معيار العلامة التجارية المعنية يبرر الإنفاق. فتصنيف تقارير المستهلك من 60 إلى 100 موجود أيضًا مع RepairPal، ومن بين أكثر السيارات موثوقية حصلت على درجة عالية جدًا لموديلات مثل Audi A3، بتصنيف 93.6 بالمائة. وفي الوقت نفسه، تلقت Audi A4 نسبة 80% من JD Power. وتشمل السيارات البارزة الأخرى TT، التي من المقرر أن تتقاعد هذا العام وتمثل نهاية حقبة سيارات رياضية جريئة لأودي.

تشتهر هذه العلامة التجارية الألمانية الفاخرة بالتكنولوجيا والأناقة بقدر ما تشتهر بأدائها وتصميماتها الداخلية الجيدة ونظام الدفع الرباعي كواترو الخاص بها. ويُعد كل طراز تقريبًا أداءً قويًا مع مقصورة داخلية عالية الجودة. وهادئة. وتم تصنيف Audis ضمن أفضل 10 شركات من حيث موثوقية علامة السيارات الجديدة. وبالطبع لم تغادر أودي مكانها بين العلامات التجارية الأكثر موثوقية للسيارات.

05. هوندا (تقرير المستهلك نتيجة 62/100)

تتوسط العلامة اليابانية قائمة أكثر السيارات موثوقية، واحتلت هوندا مرتبة عالية جدًا في تصنيف موثوقية السيارة وحصلت على 62/100 في تقارير المستهلك و 4.0 من 5.0 في RepairPal. وتصنف ضمن العلامات التجارية الأكثر موثوقية للسيارات، وأحد أسباب موثوقيتها فوق المتوسطة يرجع لرخص ثمن صيانة سيارات هوندا، إنها لا تساوم على الأداء والتطبيق العملي. فيمزج تصنيع هوندا بين الدقة الآلية والفهم البشري لتلبية أعلى معايير الجودة.

يمكننا فهم التفاصيل الدقيقة عند إجراء فحوصات الجودة. خاصة سيفيك التي أكثر السيارات موثوقية في العالم، وعامة تصمم سيارات هوندا لتكون موثوقة ومتسقة. وتظهر سيارات هوندا باستمرار في قوائم أكثر االسيارات موثوقية بسبب ميزات الأمان من الدرجة الأولى الموجودة داخل كل سيارة هوندا. ويُطلق على أحدث مجموعة أمان ذكية تم العثور عليها في سيارات هوندا الجديدة اسم Honda Sensing، تجعلها أكثر السيارات موثوقية.

وفقًا لـ RepairPal، يصل متوسط نكلفة صيانة طرازات هوندا إلى ما يزيد قليلاً عن 400 دولار سنويًا، وهو مبلغ أقل من متوسط الصناعة البالغ 650 دولارًا. ويخلص أيضًا إلى أن مالك هوندا العادي يزور مراكز الخدمة فقط للإصلاحات غير المجدولة مرة واحدة كل ثلاث سنوات – وهي نقطة إضافية ضخمة. تشمل موديلات هوندا الأعلى تصنيفًا ذات الموثوقية فوق المتوسطة ، هوندا أكورد ، أكورد هايبرد ، باسبورت ، وسيفيك المشهورة للغاية بأنها أكثر السيارات موثوقية في العالم.

04. BMW (تقارير المستهلك درجة 65/100)

في حين أن الموثوقية الإجمالية للسيارات الألمانية كانت منذ فترة طويلة في مأزق، فمن اللافت للنظر أن BMW قفزت 10 مراكز في عام 2023 للانضمام إلى أقوى شركات الموثوقية. وفقًا لتقارير المستهلك، ترتبط BMW مع Mazda بمتوسط درجة موثوقية 65/100. وتشكر الصانعة الألمانية سلسلة BMW 3 على تصنيف موثوقيتها المحسّن، والذي سجل 80%. كما حازت BMW 2-series و X1 على جائزة الجودة من J.D. Power في فئة السيارات الفاخرة الصغيرة

كما حصلت الفئة السابعة على جائزة التاج في قطاع الفخامة الكبير. على الرغم من هذا التحسن، تتمتع BMW بسمعة طيبة في الإصلاحات المكلفة عندما تبدأ في تطوير المشاكل. وحققت BMW المرتبة الثالثة في قائمة إستطلاعات المستهلكين بشأن أكثر السيارات موثوقية، بسبب المستويات المتوسطة أو فوق المتوسطة من الموثوقية المبلغ عنها في معظم منتجاتها. والجدير بالذكر أن السلسلتين 3 و 4 تتميزان بموثوقية “أعلى من المتوسط”.

المركبات الأخرى في تشكيلة صناعة السيارات بما في ذلك X3 و X5 و X7 و 5 Series كلها متوسطة باستمرار. لقد تم تصنيفهم في مرتبة أقل من السلسلتين 3 و 4 بسبب تقارير المالكين عن المشاكل الكهربائية وواجهات المستخدم الصعبة. كما إن العديد من السيارات الجديدة التي تعمل بالكهرباء بالكامل كانت ذات موثوقية ضعيفة نسبيًا. ومن بين 11 طرازًا من طرازات كهربائيًا أربعة منها فقط لديها موثوقية متوسطة أو متوقعة بشكل أفضل.

03. مازدا (تقرير المستهلك بدرجة 65/100)

كانت مازدا بالفعل في حالة حرب مع الموثوقية في الماضي، لا سيما مع تجاربها التي تعمل بالطاقة الدوارة. ولكن بالنسبة للجزء الأكبر، فإن مازدا تتمتع بسمعة يمكن الاعتماد عليها، خاصة مع سيارات الدفع الرباعي وسيارات السيدان الأكبر حجمًا. بالإضافة إلى الهندسة المذهلة وجودة البناء، لتقدم أكثر السيارات موثوقيةـ وتشترك معظم طرازات مازدا في منصات مماثلة، مما يساعد على تعزيز الموثوقية الشاملة لمجموعة الطرازات الحالية.

إن طراز مازدا الأعلى تصنيفًا في استطلاع استطلاعات رأي المستهلكين منحت MX-5 Miata الدرجة الأعلى، وقمنا ببناء حالة تفسر سبب وجوب قيام مازدا بتصميم سيارة رياضية كهربائية MX-5 Miata. مع درجة موثوقية تبلغ 85، تعد Miata أيضًا خامس أكثر السيارات موثوقية في الاستطلاع بأكمله. وتشمل الموديلات الفردية البارزة الأخرى Mazda CX-3 و CX-5، والتي تبرز في فئة سيارات الدفع الرباعي. لتضعها بين العلامات التجارية الأكثر موثوقية.

حصلت سيارة مازدا الأكثر مبيعًا ، CX-5 كروس، على درجات 4 أو 5 في تقارير المستهلك بشأن أكثر السيارات موثوقية لسنوات طويلة منذ عام 2013. وعلى مدى 7 سنوات، حصلت السيارة على أعلى درجة ممكنة. بينما لم تنخفض موثوقية مياتا الأسطورية لأقل من 4 درجات أبدًا، وأستمرت لـ 8 أغوام تحقق الدرجة المثالية 5 من 5. وحصلت CX-9 الكروس أوفر ثلاثية الصفوف على درجة 5 العامين الماضيين حتى عام 2023.

02. لكزس (تقرير المستهلك درجة 72/100)

بالنظر إلى أن لكزس هي الذراع اليمنى لشركة تويوتا ، فليس من المفاجئ أن تجد العلامة التجارية في مرتبة عالية بقائمة أكثر السيارات موثوقية. ويمكن القول أنها تقدم أجود مافي تويوتا تحت إسم لكزس، وتصارع لكزس شركتها الأم تويوتا علي عرش العلامات التجارية الأكثر موثوقية للسيارات، فسيارات السيدان الفاخرة عالية التقنية وسيارات الدفع الرباعي من لكزس من أكثر السيارات موثوقية.

وتعد لكزس هي العلامة التجارية الوحيدة للسيارات التي حققت جميع موديلاتها موثوقية أعلى من المتوسط – حتى أنها تفوقت على الشركة الأم في هذا الصدد. وكشفت شركة كونسومر ريبورت غير الهادفة للربح أن سيارات تويوتا ولكزس وبي إم دبليو مصنفة على أنها أكثر ماركات السيارات موثوقية. ووالنتيجة وفقًا لأحدث مسح سنوي أجرته لأكثر من 300000 مالك للمركبات تم شراؤها بين عامي 2000 و 2023. باقة من أكثر السيارات موثوقية.

تم تصنيف لكزس في الثانية عالميًا بدرجة موثوقية تبلغ 72 من أصل 100 في تقارير المستهلك، وكانت مطابقة لدرجة موثوقية تويوتا، ولكن الأخيرة لديها المزيد من الطرز، مما أثر على النتيجة الإجمالية لعلامتها التجارية. ووفقًا للمسح، تعد لكزس GX ثاني منتج لأكثر السيارات موثوقية، حيث حصلت على درجة موثوقية 91/100. وعززت العديد من الموديلات مثل NX، تصنيف العلامة التجارية. ولا عجب أن تكون لكزس ثاني العلامات التجارية الأكثر موثوقية للسيارات حاليًا.

01. Toyota (تقرير المستهلك درجة 72/100)

مع متوسط درجة موثوقية تبلغ 72 من أصل 100 في تقارير المستهلك، تعد Toyota العلامة التجارية الأكثر موثوقية للسيارات في عام 2023. وعلى مدى عقود، كانت شركة صناعة السيارات اليابانية منذ فترة طويلة العلامة التجارية الأكثر تصنيفًا للسيارات على مستوى العالم، ولهذا السبب حققت تويوتا نجاحًا كبيرًا على الرغم من تصنيع بعض سيارات الفانيليا تمامًا. لكن لا تزال سمعتها صحيحة بشكل أساسي لأن جميع طرازات تويوتا تقريبًا تحقق درجات موثوقية أعلى من المتوسط. وتضع تويوتا علي رأس العلامات التجارية الأكثر موثوقية للسيارات.

ومنحت مؤسسة repairpal تصنيف موثوقية تويوتا يبلغ 4.0 من 5.0، وصنفتها الثامنة من بين 32 ماركة ماركات السيارات. وإعتمد هذا التصنيف على متوسط تشكيلة تويوتا التي تضم 345 طرازًا فريدًا. وحسب repairpal يبلغ متوسط تكلفة الإصلاح السنوية لسيارات تويوتا 441 دولارًا، مما يعني أن تكاليف الملكية فيها أعلى من المتوسط. وتشمل العوامل الأخرى التي تساهم في موثوقية تويوتا ما معدله 0.3 زيارة لورشة الإصلاح سنويًا و 12٪ احتمال أن يكون الإصلاح شديدًا.

كان طراز تويوتا الأكثر موثوقية والسيارة الأكثر موثوقية في استطلاع تقرير المستهلك بالكامل هو سيارة تويوتا كورولا هايبرد 2023، التي حققت 93 درجة من أصل 100 درجة موثوقية. وكانت بقية مجموعة تويوتا صلبة إلى حد ما، حيث جاءت تويوتا بريوس في المرتبة الثانية، تليها تويوتا كورولا وبريوس برايم. عامة لا يهم طراز تويوتا الذي تختاره؛ تتمتع العلامة التجارية بسمعة طيبة فيما يتعلق بالاعتمادية العالمية. لتتربع تويوتا علي عرش العلامات التجارية الأكثر موثوقية للسيارات.