أنس محمد
وزراة الدولة للتنمية الإدارية قامت بتفعيل خدمة جدية يمكّن ملاك السيارات من خلالها التعرف على المخالفات المرورية وبكل سهولة وهي عن طريق الهاتف المحمول والذي أصبح لا غنى عنه لجميع المواطنين.
هذه الخدمة تهدف إلى إتاحة قيمة المخالفات وأيضاً الرسوم المفروضة على السيارة سواء كانت بين المشترى والبائع في سوق السيارات مما بدوره يقلل من حالات النصب، كذلك فتلك الخدمة تتيح معرفة قيمة المبلغ المستحق لشراء شهادة براءة الذمة قبل الوصول إلى مقر النيابة وهذا يوفر فترة التواجد في المقر والوقت أيضاً.
كما أن وزارة الدولة للتنمية قد أشارت إلى أن المشترك في تلك الخدمة سوف يقوم بإرسال رسالة قصيرة من أي شبكة محمول على هذا الرقم (92333) ولم يتم تحديد شبكة معينة لتسهيل الخدمة على المواطن وفيها يقوم المواطن بوضع رقم لوحة السيارة الخاصة به وبذلك سيحصل على رسالة تفيده بالقيمة المستحقة للمخالفات والرسوم عن هذه السيارة.
تم إختيار خدمة الرسائل القصيرة لأنها الخدمة المنتشرة والتي تصل إلى كافة فئات المجتمع، مما يؤدي إلى لرفع جودة الخدمات الحكومية وزيادة فاعليتها.
كما يلاحظ أن تلك الخدمة نجحت بين المواطنين حيث يوفر الكثير من الوقت والمجهود عليهم وكذلك مشكلة الوقوف في الطوابير والازدحام الشديد مقابل الحصول على الخدمات.